Zendesk Chat – WordPress plugin WordPress插件下载

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Zendesk Chat

插件描述

您是否知道83%的消费者在进行网上购物时需要某种客户支持?如果他们的问题或疑虑没有得到快速解决,45%的客户会放弃在线交易。

与潜在客户在线互动的企业可以更好地建立联系并增加收入。 Zendesk Chat应用程序可让您实时回答客户的问题并轻松购买。

使用Zendesk Chat,您网站的访问者将能够通过小部件直接与您聊天,您可以通过在线信息中心管理多个对话。

主要功能

移动优化:您的客户可以使用我们的移动优化聊天窗口小部件从任何设备与您聊天主动聊天:您可以使用触发器自动覆盖每个访问者,而不是自己与每个人聊天,通过使用触发器自动覆盖每个访问者来增加高价值参与(和更多销售)的机会高级分析:我们的分析仪表板可让您监控访客流量,使用情况模式,并让您在客户需要帮助时跳入

是什么让Zendesk Chat成为实时聊天的最佳选择?

我们是世界上最受欢迎的在线聊天提供商 – 超过150,000家企业喜爱简单且高度可定制的聊天小部件,以补充您的网站和品味用户友好的仪表板可让您监控访客活动并管理聊天24小时实时聊天支持任何工作日我们训练有素的专家(访问www.zendesk.com/chat)40多种语言可供选择

一些Geeky Facts

跨主流浏览器工作(Internet Explorer 6 +,Firefox,Goo)gle Chrome,Opera,Safari)。平均正常运行时间为99.8%.HTML5 dashboardiPhone,Android和BlackBerry apps与UserVoice,Salesforce,Highrise,Batchbook,Zendesk,vTiger等无缝集成。

如果您需要任何帮助,请随时通过https://www.zendesk.com/chat与我们的客户支持者聊天,或发送电子邮件至chat@zendesk.com

您还在等什么?点击下载Zendesk Chat插件,在这里注册获取免费账号!

查看由Zendesk Chat用户精心翻译的语言(按字母顺序排列)

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用法

启用插件后,请转到小部件自定义页面以更改设置并集成其外观以匹配您的站点。完成后,通过访问帐户配置页面并完成即时注册过程来启用它。

屏幕截图

您网站上的聊天窗口 – 活动聊天
帐户配置 – 链接
帐户配置 – 与启动仪表板链接
仪表板视图 – 从仪表板
打开新的浏览器选项卡

窗口小部件自定义安装

服务器要求: PHP4或PHP5。

WordPress版本: WordPress 2.7及更高版本。

循序渐进指南:

从WordPress目录安装插件并激活它。在Zendesk聊天部分,单击帐户设置以链接您的Zendesk聊天帐户。根据您的喜好自定义聊天窗口小部件。最后,充分利用我们直观的仪表板来管理聊天窗口小部件。

常见问题

我是否必须在服务器上安装任何软件才能使其正常工作?

一点也不! Zendesk Chat是一个托管的在线聊天服务。只需配置插件即可完成!

哪种网络浏览器最适合使用此插件

虽然Zendesk Chat适用于大多数浏览器,但在以下环境中效果最佳:IE 6或更高版本(PC),Firefox 2或更高版本(Mac,PC或Linux) ),Safari 2或更高版本(Mac),谷歌浏览器(PC,Mac)。

我设法安装了该插件但无法链接到Zendesk Chat。为什么?

该插件尝试通过使用包括PHP Curl在内的几种方法连接来与Zendesk Chat连接。如果传出连接被阻止(例如,通过防火墙),请请求您的服务器管理员。

或者,您也可以手动将脚本包含在页脚文件中(wordpress安装中的“wp-content / themes / default / footer.php”)。

可以免费使用吗?

该插件附带专为WordPress用户量身定制的免费计划。高级用户可以随时购买升级选项。

如何同时与更多访客聊天?

您可以通过升级到更好的计划轻松完成此操作。要了解有关我们提供的计划和功能的更多信息,请访问https://www.zendesk.com/chat/pricing/#pricing

它只是不适合我!救命!

别担心!我们很乐意提供帮助!请访问我们的网站https://www.zendesk.com/chat或发送电子邮件至chat@zendesk.com,我们将为您提供帮助。allation。

WordPress Integration for Chat帐户

该集成支持聊天阶段4,3和1帐户。如果您有zendesk子域名,请提供您的子域名,因为您可以是聊天阶段3或4客户。如果您没有子域,请将子域字段保留为空白,因为您是聊天阶段1客户。

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